About
人が育つ組織には、理由がある。
人は、教え方によって、育ち方が変わります。
それを最初に実感したのは、JALで客室乗務員として働いていた頃でした。
乗務は、基本的にグループで飛びます。ただし、いつも同じ顔ぶれとは限りません。 グループに他のグループの方が1人か2人入ることもあれば、自分がまったく違うグループにひとりで入ること、 全員が寄せ集めということもあります。
同じ路線でも、同じサービスでも、同じマニュアルでも—— リーダーによって、教え方によって、新人の育ち方によって、フライトは驚くほど変わりました。 接客の質も、ミールの準備や出し方も、段取りも。同じことをしているはずなのに、まるで別の仕事のようでした。
「同じ仕事でも、リーダーによって、フライトはまったく違いました。」
人ではなく、育て方が、結果を決める。
Our Thesis
教える人から、育つ仕組みを設計する人へ
これは経歴ではなく、一つの気づきがたどった線です。
- 01
育て方の差を、目の当たりにする
JALで、同じ路線・同じマニュアルでも、リーダーや教え方しだいで結果がまるで変わることを毎日体感。人ではなく“育て方”が結果を決めると確信する。
- 02
講師になり、その限界に気づく
研修当日は盛り上がる。でも数か月後に現場を訪ねると、元の教え方に戻っている。同じ研修でも、OJTのある部署だけ成果が出る。教えるだけでは、現場は変わらない。
- 03
だから、育つ“仕組み”を設計する
知識・理解で終わらせず、現場での行動・習慣まで根づかせる。研修する人ではなく、人が育つ環境を設計する人へ——それがOJT.Lifeの始まりです。
- 04
やってきたことに、名前が付く
「内容がギュッと詰め込まれ、『心』の部分が抜け落ちている」——かつて自分の講師レポートに書いた違和感は、いまの研修づくりでは“詰め込み防止”という設計の章になっています。言葉が先にあったのではなく、やり続けてきたことに名前が付いた。それが「改善項目を増やすのではなく、改善する“順番”を設計する」です。
現場は、答えを知っている。
でも、変える権限を持っていない。
だから私は、経営層にも伴走する。
新人から現場、管理職、役員、そして社長まで。立場を分けずに一人でご一緒する理由は、シンプルです—— 現場だけを変えても、組織は変わらないから。
My Promise
育成は、人の頑張りだけに頼るものではありません。 人が変わっても、部署が変わっても、組織が育ち続ける。 そんな仕組みを、一緒につくっていきたいと思っています。
そのために私は、新入社員研修から、管理職育成、経営層への伴走まで、 必要なら立場を越えてご一緒します。
数年後に、「あのとき仕組みを変えて良かった」と言っていただけること。 それが、私にとって一番の成果です。
Office Aulii（オフィス アウリ） 代表 髙山 千衣
髙山 千衣
Office Aulii（オフィス アウリ） 代表 / OJT設計パートナー
国際線CA時代の気づきをきっかけに、子育てを経て研修の見習い講師から人材育成の道へ。 現在は大手研修会社でのご指名によるご依頼を多数いただきながら、個人としても企業を直接支援しています。 上場企業・外資系・公的機関まで、業種を問わず研修・人事支援を重ねてきました。
noteで発信しています——研修の現場で見えたこと →- 18年以上
- 講師歴
- 20,000名以上
- 延べ受講者数
- 15年以上
- 継続するご関係
- 2,000名規模
- 全社員研修の担当
専門領域
言語化してきた、判断の記録
これまでの研修記録から、現場で繰り返し確認できた判断を40件の「型」として文書化しています。 40件のうち、複数のお客様で再現を確認できたものは22件。その中で、複数年度・複数業種にわたって確認できたものは、1件だけです。 残りは「まだ言い切れないこと」として、断定できることと区別して管理しています。 言い切れる範囲を守ること——それ自体が、OJT設計という仕事の一部だと考えています。
保有資格
- ✓ 一般社団法人日本講師協会 講師
- ✓ 一般社団法人プロフェッショナル心理カウンセラー協会 プロフェッショナル心理カウンセラー
- ✓ 一般社団法人日本メンタルトレーナー協会 メンタルトレーナー1級
支援してきた世界
上場企業・外資系・公的機関から地域の事業所まで。金融・医療・行政・建設・IT・運輸・ホテル・小売など、 業種・規模を問わず支援してきました。守秘の都合上、企業名は伏せています。
業種別の実績・支援事例を見る →運営概要
- 運営
- Office Aulii（オフィス アウリ）
- サービス名
- OJT.Life
- 代表
- 髙山 千衣
- 所在地
- 〒112-0011 東京都文京区千石3-19-2
- 連絡先
- info@ojt.life
- 事業内容
- 企業向けOJT・人材育成の設計／研修／コンサルティング
- 対応エリア
- 全国（オンライン対応可）
Contact
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